格安ツアーや格安航空券を販売する会社として成長してきた
てるみくらぶの倒産。
被害者の声をまとめてみたらエグいことになっていました。
てるみくらぶの騒動での被害
てるみくらぶは旅行者から旅費を受け取っているものの、
ホテルや航空会社には支払っておらず、旅行者が宿泊できない事態に陥っており、
海外旅行先で「宿泊難民」状態になっている人たちが多数いる。
ハイアットリージェンシーなどの一部のホテルは
てるみくらぶがホテル代を支払っていないため
「旅行者がホテル代を払わないと泊めない」と告知している。
旅行者からすれば二重でホテル代を支払うことになるようです。
SNS上で悲鳴が多数
SNS上では出発前の旅行者、特に入金を済ませている旅行者の間には
返金がされるのか、クレジットカードの支払いをストップできるのかという不安が広がっている。
直近の出発を控えた旅行者からは航空会社やホテルに直接連絡し、
予約確認をしたやりとりも事細かに投稿されている。
すでに出発した旅行者の中の悲鳴も多く投稿された。
現地手配（ランド）における送迎やホテルにはすでにキャンセルがされている予約も多いようだ。
出発後の旅行者が現地ホテルで「予約がない」「予約がキャンセルされた」と説明され、
自力で他のホテルを探したという複数の投稿がある。
また、滞在中のホテルからチェックアウトを求められたという投稿もあった。
てるみくらぶの騒動で被害にあった人たちの声
てるみくらぶでの韓国旅行キャンセル分7.5万戻ってきました。(セゾンのクラブオンミレニアムカード)カード会社は何もしてくれなかったのですが、てるみくらぶに問い合わせフォーム送ったからかな？セゾンでも返金されたのはお客様が初ですと言われました。#てるみくらぶ #セゾン #返金
— かりん (@karingwon) March 29, 2017
本日無事帰国しました。ハイアットリージェンシーのチェックアウト時に宿泊代を支払ってほしいと言われましたが、既にてるみくらぶは破産し、債権はホテル側にある為、消費者と債権者が勝手に話し合い、消費者側が第三者弁済をすることは出来ない旨お伝えしたところ、では結構ですと言われました。
— てるみくらぶツアー終了 (@wikiki0327) March 28, 2017
てるみくらぶで予約した9月のハワイ、現金一括入金キャンペーン詐欺に引っかかりました。
楽しみにしていたハネムーン旅行。
怒りが消えません。
私のお金を返して下さい。
時給950円で、汗水たらして2年間貯金した35万大切な旅費です。
泣くしかない。許せない怒り。— KEIKO (@keik0726) March 28, 2017
自分が渡航の予約をしていたら、
もしくは渡航中だったらということを考えると、
とんでもない事件ですよね・・・
さらに今回の騒動が年度末という事もあり、懸念されているのは内定者への対応。
実際、この春には50名の内定が決まっていたそうですが、
社長は記者会見で以下のような発言をしています。
てるみくらぶの内定を取り消された学生たちに対して
「てるみくらぶの内定者は希望があれば無条件で採用」
という企業も幾つか出てきている現状です。
予約の費用が全額返ってくることは難しい現状ですが
この先どうなっていくか目が離せない騒動になっています。