働いているとお客様の意見というのは貴重なものです。
スーパーなどでもご意見板のようなコーナーも存在しています。
しかし、クレームの中には非常に理不尽なものがあったりします。
今回はSNSで話題を集めた理不尽すぎるクレームを紹介します。
SNSで話題を集めた理不尽すぎるクレーム
除夜の鐘と煩悩
除夜の鐘がうるさいと苦情のため中止したり前倒しする地域が多発。
そもそも除夜の鐘とは欲望や怒りや苦しみなどの心の乱れである
108つの煩悩の数だけ鐘を撞いて煩悩を追い払うというもの。『除夜の鐘がうるさい』というクレームはまさに煩悩なんだから、
むしろ鐘を撞きまくった方がいいと思う。
— K (@vaspidj) 2017年12月16日
喫煙者に対するブラックユーモア
いつの間にか撤去されてたけど、その昔某動物園の喫煙所に貼ってあったコレ、最高にブラックユーモアで好きだった。利用者からクレーム来たんだろうとは思うけど、断固として続けて欲しかった。 pic.twitter.com/31FzcUWAs8
— 肥後乃吟 悌順@( ༎皿༎ )ｽﾔｧ (@Mind_Drive) December 3, 2017
引用：https://twitter.com/Mind_Drive/status/937190494467080193
時計にクレーム
ほー。
医局に入ってすぐの頃
先輩医師に｢初任給で、派手じゃないそこそこ良い腕時計買え｣って言われた
｢診療中は邪魔だし、時計なんて安くて充分！｣ってポリシーでやってきたけど｢母の死亡時刻を安いデジタル時計で決められた！｣と言うクレームを入れてくる家族がいるとは思わなかった…
— bigblue (@oresama777) November 18, 2017
引用：https://twitter.com/oresama777/status/931896152017879040
メガネを外したら・・・
授業中、目にゴミが入ったのでメガネを外したら前列の女子生徒たちが騒ぎ出しましてね。いわく「メガネを外したらイケメンが出てくるのが相場ってものなのに、なんだその素顔は、ガッカリした」（大意）というクレームを受け、世の理不尽を思いました。
— せんだい歴史学カフェ (@SendaiHisCafe) November 18, 2017
引用：https://twitter.com/SendaiHisCafe/status/931735806221283329
コンビニが潰れた原因は・・・
昔、うちの会社の前にコンビニあったんだけど
近隣民「社員が大勢いて我々の買い物の邪魔！使用禁止にしろ！」
会社「わかりました、社員はコンビニ利用禁止」
ｺﾝﾋﾞﾆ「経営悪化したので閉店します」
近隣民「コンビニなくて困る」というギャグみたいな流れで消えてしまった。
— 農民丁 (@noumin_T) March 1, 2017
引用：https://twitter.com/noumin_T/status/836859122112991233
意味がわからないクレーム
https://twitter.com/MegashotaP/status/881352368998109184
引用：https://twitter.com/MegashotaP/status/881352368998109184
日本語が通じない・・・
「夜９時に電話しても取らなかったけど？」
俺「弊社は１９時までの営業となっておりますので」
「夜の９時までだろ？１分も過ぎたらダメなのかおたくは」
俺「弊社は１９時、夜の７時までの営業t
「１９時つったら夜の９時だろうが！小学生でも知ってるぞ」
と言うクレームを頂きました(白目)— まっきぃ@TRPG界屈指の紳士枠 (@makkiTOEFog) May 25, 2017
引用：https://twitter.com/makkiTOEFog/status/867673131418136576
スーパーにて
近所のスーパーの投書掲示板、基本的には「○○を置け」という勝手なお願いや店員へのクレームしか並んでないんだけど、さっき店のねぎ塩チキンを「デパートに負けるとも劣らない」「時々でいいので並べて欲しい」「貴店は我が家の大きな冷蔵庫」等ひたすら大絶賛している投書を見かけてほっこりした。 pic.twitter.com/SRZbOPqhjG
— まことぴ (@makotopic) December 15, 2017
引用：https://twitter.com/makotopic/status/941707941245153280
クレームは改善点などを知ることができる良いことだ。
と言う人もいます。
しかし、クレームにも良し悪しがあります。
理不尽な文句に対して改善などしようがないですね。